My status

Hỗ trợ qua Skype

fruityflowers.hoatraicay@yahoo.com

Hỗ trợ qua YM!

FAQ

Dịch vụ của EcoInFruityFlowers được cung cấp ở khu vực nào?
Chúng tôi hiện chỉ triển khai dịch vụ ở Tp. HCM

Văn Phòng của EcoInFruityFlowers được đặt ở đâu?
Văn Phòng duy nhất hiện tại của chúng tôi ở 157/29 Ba Tháng Hai, P.11, Q.10, Tp.HCM

Văn Phòng của EcoInFruityFlowers mở cửa trong khoảng thời gian nào?
Văn Phòng chúng tôi mở cửa 7 ngày trong tuần, kể cả các ngày lễ, chỉ trừ thời gian Tết Nguyên Đán. Thời gian làm việc chính là từ 09h00 tới 17h00

Làm sao để đặt hàng?
Các bạn có thể đặt hàng trực tiếp tại Văn Phòng của chúng tôi, qua điện thoại theo số 08 62 703 866 hay 0908 934 376, hoặc trên trên website này

EcoInFruityFlowers có bao nhiêu nhóm sản phẩm?
Chúng trôi có 2 nhóm sản phẩm chính: Hoa Trái CâyTrái Cây nhúng Chocolate; trong đó nhóm Hoa Trái Cây được chi ra làm 4 nhóm nhỏ: Sunny, Mystery, Loving và Four Seasons; mỗi nhóm có từng đặc điểm, tính chất và tinh thần riêng. Ngoài ra chúng tôi còn có các dòng sản phẩm đặc biệt cho các dịp lễ quan trọng như Giáng Sinh, Valentine,…

Các sản phẩm của EcoInFruityFlowers có các kích cỡ nào?
Có 4 kích cỡ chính cho các sản phẩm của chúng tôi: Nhỏ, Vừa, Lớn và Đại. Tuy vậy, mỗi sản phẩm cụ thể chỉ có tối đa là 3 kích cỡ.
 
Việc đăng ký giao hàng như thế nào?
Các bạn có thể chọn Giao hàng tận nơi hoặc Nhận hàng tại văn phòng khi đặt hàng. Chúng tôi có tính thêm phí giao hàng nếu bạn chọn Giao hàng tận nơi

Chi phí giao hàng được tính như thế nào?
Chi phí giao hàng được tính theo 2 yếu tố chính: vị trí điểm giao hàng so với văn phòng Công ty và thời gian giao hàng. Theo địa điểm, phí giao hàng được quy định theo từng Quận. Về thời gian, thời điểm giao hàng tiêu chuẩn là từ 9:30AM tới 6:30PM. Chi phí giao hàng được thông báo chi tiết trong đơn hàng của bạn. Nếu bạn muốn giao hàng ngoài thời gian tiêu chuẩn xin vui lòng liên lạc với chúng tôi

Trang web này sử dụng các cổng thanh toán trực tuyến nào?
Chúng tôi có tích hợp vào trang web 02 cổng thanh toán trực tuyến: NganLuong – cho các khách hàng sử dụng tài khoản và thẻ thanh toán do Ngân Hàng trong nước cung cấp và PayPal - cho các khách hàng ở nước ngoài hay sử dụng các thẻ thanh toán quốc tế do các Ngân hàng ở nước ngoài phát hành

Các quy định về mua hàng trực tuyến như thế nào?
Xin vui lòng tham khảo Hướng Dẫn Mua Hàng và Thỏa Thuận Sử Dụng của chúng tôi để biết thêm chi tiết
Đăng nhập
Đăng ký
Góp ý